τηλεφωνικές παραγγελίες
(+30) 213 0252217
(12:00 - 16:00)

Πολιτική επιστροφών


Προσφέρουμε ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ για την επιστροφή των προϊόντων, αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την αγορά σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε, είναι να μας επικοινωνήσετε το αίτημα επιστροφής. Η συνολική αξία της παραγγελίας θα σας επιστραφεί άμεσα. Παρακαλούμε ελέγξτε την Πολιτική Επιστροφών για λεπτομέρειες.


Ακυρώσεις Παραγγελιών – Επιστροφές προϊόντων –Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, αζημίως και χωρίς υποχρέωση ανακοίνωσης του λόγου για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει βρίσκονται στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.

Ο πελάτης προκειμένου να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία για την απόφασή του να υπαναχωρήσει με μια ξεκάθαρη δήλωση, συμπληρώνοντας τη Φόρμα Επιστροφής, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τηλεφωνική επικοινωνία. H δήλωση υπαναχώρησης, πρέπει να αποσταλεί εντός της ανωτέρω προθεσμίας.

O πελάτης οφείλει να στείλει πίσω στην εταιρεία τα προϊόντα που επιθυμεί να επιστρέψει χωρίς καμία καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς τους. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν ο πελάτης στείλει πίσω τα προϊόντα πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων που αντιστοιχεί στα προϊόντα που παρήγγειλε ο πελάτης, θα ολοκληρωθεί εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που το maresea.com παραλάβει την επιστροφή. Η εταιρεία θα εκτελέσει την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που ο πελάτης χρησιμοποίησε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν ο πελάτης έχει συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα χρεωθεί ο πελάτης έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων